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IBM在智慧商务中发布基于云的分析套件播放

套锅 2019-09-04 18:529749顶点小说门户网站南山南Ba

IBM宣布推出一种新的基于云的网络分析和数字营销套件,旨在帮助其企业客户在数字渠道(如网站,社交媒体网络和移动电话)中实现在线营销活动的自动化。

新的IBM产品结合了IBM收购Coremetrics和Unica的软件,并提供分析,帮助企业更好地确定新产品和服务的有效性,微调营销活动并创建实际的个性化产品IBM官员表示,所有在线渠道都有时间。

这项技术是IBM智慧商务计划的一部分,该计划的重点是帮助企业更有效地营销,销售并确保在客户忠诚度更高的时代。社交网络和移动计算由于数字体验,64%的消费者首次购物,营销人员了解这种在线行为并完善营销活动比以往任何时候都更加重要相比之下,IBM表示。

Coremetrics和Unica软件的结合使公司能够更好地了解客户在所有数字媒体(包括网站,社交媒体网络,手机和平板电脑)上的购买偏好和模式。这种智能用于快速开发和提供最相关的客户体验,将营销从不请自来的入侵转变为直观的客户服务。

例如,企业可以评估Facebook或Twitter活动,并为客户提供定制的促销活动。IBM的套件还使企业能够根据客户离线的情况提供和微调数字营销计划。例如,在实体店购买新平板电脑的消费者将通过电子邮件收到特别优惠购买IBM表示,对客户的好处是一致的,相关的品牌体验,反映了他们所有的在线偏好,而不仅仅是他们在一个特定网站上做过,阅读或看到的内容。

Calendars.com的电子商务总监RobertGilbreath在一份声明中表示,社交网络和移动计算已经产生了需要定制,引人注目的在线体验的权力消费者。“IBM是我们信赖的公司,可以帮助我们继续将我们的方法发展为以客户为中心的在线营销,并发现新的机会。“

IBMCoremetricsWebAnalytics和数字营销优化套件可自动化并简化公司的设计和共享能力通过实时个性化推荐,电子邮件广告定位等提供量身定制的在线体验和营销促销。新套件还使营销人员能够基于多渠道数据(包括离线数据源)执行高级细分和自动化营销执行。它还为所有在线渠道提供实时产品推荐,包括社交,移动,电子邮件和展示广告。

此外,该套件还提供A/B测试功能,帮助搜索引擎营销人员比较搜索对用于确定最具成本效益的字词和相关广告的字词。此外,IBM的新分析套件支持深入分析客户如何随着时间的推移与品牌互动以及每个营销计划何时最有效,IBM官员表示。

“我们看到客户需求不断增加IBM企业营销管理副总裁兼总经理YuchunLee在一份声明中表示,在了解客户在线行为和购买趋势时,单一的事实来源是企业努力识别并抓住新的收入来源。“我们正在定义一种强大的,集成的,数据驱动的营销方法,推动利润率更高的销售,同时使用分析将客户”需求直接置于所有活动和促销的中心。“

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